Bestelling en verzending
Bestellingen geplaatst en betaald op een werkdag vóór 21.30 uur, worden dezelfde dag verstuurd. Bestellingen die geplaatst zijn ná 21.30 uur, in het weekend of op een feestdag, worden de eerstvolgende werkdag verstuurd. We versturen alle bestellingen met DHL. De verwachte leverdatum zie je in je orderbevestiging. Vragen over je bestelling? Neem contact op met onze consumentenservice per mail consumentenservice@senzora.nl of telefonisch op 0570 – 683 333.
Verzendkosten
Binnen Nederland:
- Verzendkosten zijn gratis bij bestellingen vanaf € 25,-
- De verzendkosten bij een bestelling tot € 25,- bedragen € 4,95
Naar België:
- Verzendkosten zijn gratis bij bestellingen vanaf € 45,-
- De verzendkosten bij een bestelling tot € 45,- bedragen € 8,95
Prijzen
Al onze genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Betaalmogelijkheden
Bij ons kunt je betalen via:
IDEAL
Creditcard – Betaling achteraf
Apple Pay
Bancontact
Consumentenservice
Vragen over je bestelling? Of is er onverhoopt is misgegaan tijdens de verzending? Neem dan gerust contact op met ons. Dat kan per mail consumentenservice@senzora.nl of telefonisch op 0570 – 683 333. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk wordt geholpen en dat de klacht wordt opgelost.
Retourneren
Als klant heb je herroepingsrecht. Dit betekent dat je je koopovereenkomst met ons binnen 14 dagen mag ontbinden. Deze periode gaat in vanaf het moment dat je je producten hebt ontvangen. De producten dienen bij het retour zenden ongeopend te zijn. Neem voor het terugsturen van de producten contact met ons op via consumentenservice@senzora.nl of telefonisch op 0570-683 333.
Retouradres
NaturalSenz/Klok
Nering Bögelweg 123
7418 HJ Deventer
